N26

In der digitalen Welt von heute ist Phishing, eine Form des Online-Betrugs, ein ständig aktuelles Problem. Kriminelle nutzen diese Methode, um an sensible Daten wie Kontoinformationen oder Passwörter zu gelangen. Aktuell häufen sich Fälle, in denen Kunden der Online-Bank N26 Opfer von Phishing-Attacken werden. Die Betrüger verschicken dabei gefälschte Mails oder SMS im Namen von N26, um an die Daten der Kunden zu gelangen. Diese Betrugsmasche ist nicht nur für die Betroffenen äußerst schädlich, sondern schadet auch dem Image des Unternehmens.

09.07.2023: Konto verifizieren wegen fehlender Informationen (Fake E-Mail)

Heute erreichte uns die Nachricht über Phishing-Mails mit dem Absender der Bank N26. Die Kundschaft wird auf veraltete Kontoinformationen hingewiesen und die Karte deswegen vorübergehend gesperrt wurde. Um die Karte wieder freizuschalten, muss über einen Button die Verifizierung des Kontos gestartet werden. Erst nachdem das Konto und die damit verbundenen Informationen aktualisiert sind, kann das Konto und die Karte wieder genutzt werden. Fallen Sie nicht auf diese Masche rein, legen Sie die Mail direkt in den Spam-Ordner in Ihrem Postfach.

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Achtung Fake: Diese E-Mail ist Betrug

29.05.2023: Wichtiges Konto Update: Karte vorübergehend gesperrt (Fake E-Mail)

Vergangene Woche lagen die Kunden der Neobank N26 im Fokus von Betrügern. In der E-Mail wird auf das Fehlen von Kontoinformationen hingewiesen, deshalb wird der Kunde zur Verifizierung über einen Link aufgefordert. Das Bankkonto wird mit "erfolgreicher" Verifizierung "wieder vollständig aktiviert". Mit einer Frist von 24 Stunden sowie dem Hinweis, dass "keine weiteren Dienstleistungen" mehr verfügbar sind, wird Druck auf den Kunden ausgeübt. Diese Phishing-Mail ist durch die fehlerhafte Absenderadresse, die Fristsetzung und die Drohung eindeutig erkennbar. Schützen Sie sich und Ihre Daten, indem Sie die Mail ohne zu antworten in den Spam-Ordner ablegen.

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Achtung Fake: Diese E-Mail ist Betrug

25.04.2023: Dokumente aktualisieren und Identität bestätigen (Fake E-Mail)

Über das Wochenende wurden N26 Kunden Opfer von Phishing-Mails mit dem Betreff "Sie haben eine wichtige Nachricht". Es wird auf eine angeblich eingeschränkte Kontofunktion hingewiesen und zur Eingabe der persönlichen Daten aufgefordert. Diese Eingabe soll über den beigefügten Button “Bestätigen Sie Ihre Identität” stattfinden. Dabei drohen die Betrüger mit einer der Einschränkung der Kontofunktionen. Bitte reagieren Sie nicht auf diese Mail und schieben Sie diese unbeantwortet in den Spam-Ordner.

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Achtung Fake: Diese E-Mail ist Betrug

20.02.2023: Identitätsprüfung abschließen, um Dienste weiterhin nutzen zu können (Fake E-Mail)

Vergangene Woche haben vermehrt Kunden der Neo-Bank N26 Phishing E-Mail mit dem Betreff “Wichtig: Ihr Konto wurde eingeschränkt!” erhalten. Die Betrüger nutzen den Vorwand Sicherheit, um so die Kunden zu einer angeblichen Identitätsprüfung per eingefügten Button aufzufordern. Es wird angedroht, wenn man die Prüfung nicht abschließe, dann kann man die Dienste der Bank nicht weiter nutzen. Dies lautet in der Mail: „Wenn Ihr Konto nicht aktualisiert wird, können Sie Ihre Karte nicht mehr für Bargeldabhebungen und Zahlungen verwenden.“ Diese Betrugs Mail lässt sich an der Absenderadresse, der unpersönlichen Anrede und am Aufbau der Mail erkennen. Reagieren Sie nicht und schieben Sie die Mail in den Spam-Ordner.

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Achtung Fake: Diese E-Mail ist Betrug

Erkennen von Phishing-Mails und SMS

Um sich vor solchen Betrugsversuchen zu schützen, ist es wichtig, Phishing-Mails und -SMS zu erkennen. Oftmals geben sich die Betrüger als Mitarbeiter des Kundenservices aus und versuchen, durch gefälschte Warnungen oder Aufforderungen zur Verifizierung des Kontos, an die Daten der Kunden zu gelangen. Dabei nutzen sie häufig einen gefälschten Absender, um den Anschein zu erwecken, die Mail oder SMS käme tatsächlich von N26.

Besondere Vorsicht ist geboten, wenn in der Nachricht nach dem Bestätigungscode für die Registrierung oder nach anderen sensiblen Daten gefragt wird. Auch verdächtige Links oder Anhänge in der Mail oder SMS können auf einen Phishing-Versuch hinweisen.

Hilfe bei Phishing-Betrug: Schadensersatz von der Bank

Falls Sie Opfer einer solchen Betrugsmasche geworden sind und Geld verloren haben, können Sie versuchen, Schadensersatz von Ihrer Bank zu fordern. Als erfahrener Rechtsanwalt in diesem Bereich kann ich Ihnen dabei helfen, Ihre Rechte geltend zu machen.

In vielen Fällen sind die Banken verpflichtet, den entstandenen Schaden zu ersetzen. Dies gilt insbesondere, wenn die Bank nicht ausreichend über die Gefahren von Phishing informiert hat oder wenn sie nicht genügend Maßnahmen zur Sicherheit der Konten ergriffen hat.

Es ist wichtig, den Betrug so schnell wie möglich zu melden und alle relevanten Informationen bereitzuhalten. Dazu gehören unter anderem die verdächtige Mail oder SMS, eventuelle Kontobewegungen und alle weiteren Beweise, die den Betrug belegen können.

Schutz vor Phishing und Hilfe bei Betrug

Phishing ist eine ernstzunehmende Bedrohung in der digitalen Welt. Es ist wichtig, wachsam zu sein und verdächtige Mails oder SMS sofort zu melden. Sollten Sie dennoch Opfer von Betrug werden, stehen Ihnen rechtliche Mittel zur Verfügung, um Ihren Schaden ersetzt zu bekommen. Als erfahrener Rechtsanwalt stehe ich Ihnen dabei zur Seite und helfe Ihnen, Ihr Recht durchzusetzen.