Telekom Phishing Meldungen

Auch diese Phishing-Mail betrifft keine Bank, dafür aber Kunden der Telekom: Die Fake-Mail mit dem Betreff "Ihre Telekom Festnetz-Rechnung April 2025 Buchungskonto: <beliebige zehnstellige Zahl>)" wird von Betrügern als Vorwand genutzt, um eine gefälschte Festnetz-Rechnung in Höhe von 168,73€ zu versenden. Dieser Betrag soll bis zum 15.04.2025 bei Ihnen abgebucht werden. Damit wollen die Betrüger dafür sorgen, dass Sie so verwirrt sind, dass Sie den beigefügten Link anklicken und Ihre persönlichen Daten eingeben.

An der Nachricht ist deutlich zu erkennen, dass die Satzstruktur unstimmig ist und Rechtschreibfehler bzw. fehlende Satzzeichen aufweist. Weitere Anzeichen für Phishing ist die unpersönliche Anrede und die unseriöse Absendeadresse.

Unserer Empfehlung nach sollten Sie die Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner verschieben. Sind Sie verunsichert, prüfen Sie die Aufforderung direkt über offizielle Telekom-Seiten nach.

Eine angebliche Sprachnachricht der Telekom bekommen aktuell Kunden als Phishing-Mail mit dem Betreff "[Telekom]- Voicemail hinterlassen von +49 XXX XXXXXXXX". Um die Sprachnachricht abzuspielen, die Sie um 1:33 Uhr erhalten haben, sollen Sie auf einen Link klicken.

Die angegebene Telefonnummer ist eine ganz einfache achtstellige Zahlenfolge - die tatsächlich auch so existieren könnte. Dennoch wird sie vermutlich nicht die für Sie richtige sein, was ein Zeichen für Phishing ist. Darüber hinaus enthält die Fake-Mail eine unseriöse Absenderadresse (eine Privatadresse eines T-Online-Nutzers), einen Link in der Mail und kein Logo.

Auch hier gilt: Über neue Nachrichten in Ihrer Mailbox werden Sie in der Regel per SMS oder mit einem Hinweis über Ihre Voicemail-App informiert. Klicken Sie also nicht auf den Link und verschieben die Nachricht unbeantwortet in den Spam-Ordner.

Phishing-Mails mit dem Betreff „Gute Nachrichten: Ihre Punkte sind bis zum 31. Januar gültig“ versuchen derzeit, Empfänger in die Falle zu locken. In der Nachricht wird behauptet, dass Ihre Treuepunkte die Marke von 400 überschritten hätten und in ein Geschenk umgewandelt werden könnten. Gleichzeitig wird Druck aufgebaut, da die Punkte angeblich nach dem 31. Januar verfallen.

Die E-Mail wirkt besonders glaubwürdig, da sie im Namen des echten Leiters des Kundenservices der Telekom unterzeichnet ist. Dennoch gibt es klare Hinweise auf den Betrugsversuch: eine unpersönliche Anrede, eine unseriöse Absenderadresse, fehlerhafte Links sowie eine falsche Jahresangabe in der Tabelle (2024 statt 2025). Zudem hat die Telekom bestätigt, dass ein solches Treueprogramm gar nicht existiert.

Unsere Empfehlung: Antworten Sie nicht auf solche E-Mails, klicken Sie keine Links an und verschieben Sie die Nachricht direkt in Ihren Spam-Ordner.

Unter dem Betreff „Erforderliche Aktion: Benachrichtigung über Rückerstattung zu hoher Gebühren“ erhielt die Kundschaft der Telekom in den vergangenen Tagen eine Phishing-Mail. In dieser wird darüber informiert, dass bei einer kürzlich durchgeführten Buchhaltungsprüfung eine fehlerhafte Abbuchung entdeckt wurde. Um den Betrag zurückzuerhalten, werden die Empfänger dazu aufgefordert, die IBAN-Daten per beigefügtem Rückerstattungsformular zu versenden. Es weisen jedoch einige Anhaltspunkte auf den Betrugsversuch hin:

• Wertung der angeblichen Gebühren („hohe“)
• Indirekter Zeitdruck („um den Vorgang zu beschleunigen“)
• unpersönliche Anrede
• unseriöse Absenderadresse
• unprofessionelle Aufmachung

Folgen Sie deshalb den Aufforderungen nicht, sondern verschieben Sie die E-Mail umgehend in den SPAM-Ordner.

Aktuell erhalten wir vermehrt Phishing-Mails, die an die Telekom-Kundschaft mit dem Betreff "Telekom DE: Informationen aktualisieren" gerichtet sind. Nach einer unpersönlichen Anrede wird behauptet, die AGB seien aktualisiert worden, und man solle seine persönlichen Informationen überprüfen. Dies soll über einen Button mit der Aufschrift "Informationen aktualisieren" geschehen. Wir raten dringend davon ab, auf diesen Button zu klicken. Die Mail ist ein Betrugsversuch, erkennbar an der unpersönlichen Anrede, einer unseriösen Absendeadresse und der Verlinkung zu einer falschen Webseite. Verschieben Sie solche Mails unbeantwortet in den Spam-Ordner.

Heute erreichten uns Phishing-Mails im Namen der Telekom mit dem Betreff 'Kundendienst'. Die Nachrichten behaupten, Ihr Konto sei bedroht und eine Kontosperrung könne verhindert werden. Die Mail startet mit einer neutralen Anrede, erwähnt ungewöhnliche Wartungsarbeiten und fordert dazu auf, eine Sprachnachricht anzuhören. Ignorieren Sie den Link mit der Aufschrift 'Jetzt zugreifen', um Datenmissbrauch zu verhindern. Der unseriöse Inhalt und die fragwürdige Absendeadresse deuten auf einen Betrugsversuch hin. Bitte verschieben Sie diese Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner.

Kurz vor dem Wochenende waren Kunden der Telekom Opfer von Phishing-Mails mit dem Betreff "[Handlung erforderlich] Konto vorübergehend gesperrt. Dabei wird auf eine angebliche Kontosperrung hingewiesen, welche durch eine außergewöhnliche Anmeldung hervorgerufen wurde. Um das Konto wieder in vollem Umfang nutzen zu können, muss per angehängtem Link das Profil vollständig ausgefüllt werden. Achtung: Ein Download-Link ist immer mit Vorsicht zu genießen aufgrund von Viren! Schieben Sie diese Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner.

In letzter Zeit sind die Kunden der Telekom sehr häufig von Phishing-Mails betroffen. Aktuell wird mit dem Betreff "Wichtig: Ungewöhnliche Kontoaktivität" auf eine temporäre Kontosperrung hingewiesen. Der Grund dieser Sperrung liegt in einer ungewöhnlichen Kontoanmeldung, die die Sicherheit gefährdet hat. Die Kunden werden beruhigt und gebeten, ein beigefügtes Formular mit den persönlichen Daten auszufüllen. So kann das Konto problemlos wiederhergestellt werden. Das Formular verbirgt sich angeblich hinter dem angehängten Link. Klicken Sie nicht auf diesen Link und legen Sie die Mail im Spam-Ordner ab.

In der letzten Woche wurden die Kunden der Telekom per Mail mit dem Betreff "Aktualisieren Sie Ihre E-Mail alle 3  Monate - Erforderlich." von Betrügern kontaktiert. Es wird zur Aktualisierung der Kontodaten per Link anhand von "einfachen Schritte" aufgefordert. Sollte dem Kunden der "ununterbrochenem Zugang zu allen Funktionen und Vorteilen" wichtig sein, dann muss die Aktualisierung durchgeführt werden. Zusätzlich wird darauf hingewiesen, dass diese Vorteile nur den "geschätzten Nutzern zur Verfügung stehen". Anhand der unpersönlichen Anrede und der fehlerhaften Absenderadresse ist die als Betrugsversuch zu erkennen. Lassen Sie sich nicht verunsichern und schieben Sie die Mail in den Spam-Ordner.

In der vergangenen Woche wurden gehäuft betrügerische Mails an Kunden der Telekom versendet. In der Mail mit dem Betreff "➁ Neue Sprachnachrichten" wird auf eine angebliche Sprachnachricht hingewiesen. Es wird eine Telefonnummer und die Dauer der angeblichen Sprachnachricht mit angegeben. Um diese Nachricht abzuhören, soll auf einen beigefügten Link mit der Aufschrift "Klicken Sie hier" geklickt werden. Eindeutige Hinweise für diesen Betrugsversuch sind die Grußform am Ende sowie die Anrede zu Beginn. Wir empfehlen Ihnen hier nicht zu reagieren, klicken Sie nicht auf den Link und legen Sie die Mail im Spam-Ordner ab.

Wir haben Phishing Betrugsmails von Telekom Kunden erhalten, hier werden unbezahlte Rechnungen als Vorwand verwendet. Der Betreff der E-Mail „Zahlungserinnerung“ sowie der Aufbau der Mail wirken sehr echt. Der Empfänger wird auf nicht fristgerecht bezahlte Rechnungen hingewiesen. Um Mahngebühren zu vermeiden, soll man einen Geldbetrag bis zum 16.02.2023 bezahlen. Die Betrüger bauen Druck auf und drohen mit der Abschaltung von Telefon, Fernseher und Internet. Die E-Mail enthält einen QR-Code und keinen Link. Beim genauen Betrachten der Absenderadresse ist ein Phishing Betrug ersichtlich. Bei Unsicherheiten empfehlen wir Ihnen, die Telekom zu kontaktieren. Schieben Sie die Mail in den Spam-Ordner.